前回の記事を見てもらえば分かるように私は「一条工務店」にドはまりしていた

でも、最終的には「住友林業」で建てることにした

なぜか

理由は「住友林業」の方が提案力があり、相性が良かったから

契約後も一緒に家づくりをしてくれそうだと感じることができたから

元一条信者が住友林業で家を建てた理由とは？

終盤には、一条熱が冷め切っていた

過去を振り返れば工場見学のときにも違和感が…

家づくり終盤になると一条熱は冷め切っていた

気付かないふりをしていただけで、一条工務店の工場見学のときから違和感があったのかもしれない

拘束時間が長すぎる工場見学

一条工務店が凄いのは分かったけど、長すぎだし、完全にアレだった

話をもっと端的にして、自由に回れる時間を確保して欲しかったなぁ…

床暖房の暖かさを体験させるためとは言え、寒い部屋にそこそこ長い時間入れられたのは苦痛だった

乳児もいたりして、もう少し配慮した方が良いのでは？っと思った

一条工務店の施主の考えに理解を示さない姿勢（※支店による）

一条工務店が凄いのは分かった

でも、施主が「太陽光発電も床暖房もいらない」と伝えているのに必死に説得してくるのは違うと思った

正直、施主の考えに寄り添う気がないその姿勢には失望した

良かれと思って提案してくれていたんじゃないの？

そうかも知れないけど、ちょっとしつこかったのよねー

追い打ちをかけるような姿勢

・他のハウスメーカーの見積書が出揃った後にしか見積書を出さない姿勢

・こちらが決めるといっていた最終日を指定してハンコと手付け金１００万円を持ってくるように指示し、こちらに考える時間を与えない姿勢

施主ファーストにはほど遠いわね

良い物を作れば売れると信じて疑わない

良くも悪くも、古き良き日本企業だなと思った

スペックが高い家を作りさえすれば、お客は満足する

これは、ある意味正しくて、ある意味間違い

いくら優れた良い家を作ったとしても、受け手（施主）がそれを望んでいなければ満足に繋がらない

一条工務店の家は、凄いし惚れた！

今も、一条工務店の家は「凄い」と思う気持ちに変わりはない

ただ相性が悪かった

一条工務店の家は凄いけど、営業さんが凄いわけじゃない

家づくりにおける大事な視点が抜けていると感じた

家づくりの大事な視点とは

営業さんからすれば家を契約するまでが勝負かもしれないけど、施主からすれば契約後、もっと言えば「住んでからの方がずっと大事」だということ

大工さんが家を作るし、営業さんは関係ない？

家を作るのが大工さんなので営業さんは関係ないと思うかもしれない

そう思う気持ちは良く分かる

私も家を建てるまではそう思っていたから…

けど、営業さんが大切な家づくりの重要な要素を占めているのも事実

私を担当してくれた一条工務店の営業さんは、私たちをノルマクリアの対象としてしか見てないと感じた

一条工務店というか、他のハウスメーカーも大体似たような感じなんだけど…

だけど住友林業だけは違った

住友林業で家を建てた理由

本当の意味で「提案力がある」と感じたから

住友林業で家を建てた理由は、「本当の意味で提案力がある」と感じたから

住友林業の営業さんが見ていたのは、「私たち家族の未来」

一条工務店を含む他のハウスメーカーの営業さんは「家を売っていた」だけ

一方、住友林業は「私たち家族と家づくり」をしてくれていると感じた

住友林業の営業さんも心の中ではノルマの対象として見ていたのかもしれないけど、そう感じさせない立ち振る舞いがあった

住友林業の「家づくりの姿勢」を別の言葉で言い換えるとすれば、「提案力がある」や、「一流」という言葉がふさわしいように思う

住友林業の「提案力がある」とは具体的にどういうことか

提案レベル１

住友林業は、こちらの質問に紳士に向き合い、疑問を解消するまでトコトン話を付き合ってくれる

質問の意図を汲み取り、明確な回答をズバっとくれたところは住友林業だけだった

まさに１を聞いて１０を知るみたいな感じだったわよ

提案レベル２

住友林業は、こちらの要望をしっかり聞き取って、間取りに反映させてくれた

大抵のハウスメーカーはこの時点で脱落していた

というか、他のハウスメーカーは、そもそも、しっかりとした「施主の要望聞き取り」がなかった

「自社の強み」みたいなのは流暢に話していたけど、「間取りなんて後からなんとでもなるから、とりあえず契約して！」みたいな雰囲気がぷんぷんしていた

間取りってめちゃめちゃ大事だし、とりあえず契約してとか不安しかないから！

家づくりは大金が動くから慎重になるよねー

提案レベル３

住友林業は、期待以上の対応　

施主ファーストでなければできないような「無茶」や「無理」をしてくれる

むしろこちら側が申し訳ないと思うぐらいに…

元一条信者が住友林業で家を建てた理由

一条工務店の家自体は素晴らしいけど、住友林業の方が相性が良く提案力があったから

おまけ　住友林業の信者になるとどうなるか

大好評！信者度チェック！

信者レベル１

木が好きになる

住友林業の床材に心奪われた人も多いんじゃないかしら

信者レベル２

金銭感覚が麻痺する

すみりんって別にそこまで高くない？価格に見合った金額じゃない？という風になったわ

信者レベル３

設計さんとの打ち合わせ中毒になる

膨大な仕様決めが大変で、身体が悲鳴を上げているはずなのに、だんだんそれも心地良く感じるようになってくる

最後は設計さんとの打ち合わせ中毒になり、打ち合わせロスになる人も…

信者レベル４

住友林業に騙されても良いとすら思えるようになる

住宅業界の不信感が強固な信頼に変わればそれはもう…

あなたの信者レベルはどこかしら？

すみりんの家は木が好きになる家

おまけのおまけ　ハウスメーカーor工務店の決め手は何？

Twitterで施主にアンケートした結果

施主に聞いたハウスメーカーor工務店の決め手は？

ハウスメーカーor工務店の決め手としては、「スペック」、「コスパ」、「営業さん」、「デザイン」の順で多い結果となった

想像どおり？「スペック」、「コスパ」が決め手の割合が高いことが分かる

「営業さん」が決め手の比率が全体の4分の１を占めていることに注目したい

かくいう私も「営業さん」が、家づくりの決め手となったうちの1人

営業さんの「提案力の高さ」に心を奪われたわ！

「デザイン」を決め手の比率は少ないものの、デザインがイマイチで配偶者から反対にあうというのは良くあることなので、決め手にはならないまでも、家づくりの重要な要素なのは間違いないと思う

実はびび宅の場合も、デザイン的な理由で家族から反対にあったハウスメーカーがあったのよ！

どこのハウスメーカーの話かは、内緒だけど…

実際の質問内容

【拡散希望】
施主に質問( ・ω・)∩ｼﾂﾓｰﾝ

あなたがハウスメーカーor工務店を選んだ決め手は何？#その他回答はリプで #家系ブログを盛り上げる会

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 19, 2019

その他の意見　住友林業のオーナー

住友林業のオーナーさんの回答では、３人中３人とも決め手に設計さんがランクイン（しかも３人とも任意回答！！！）

スペックと営業さんと設計士さん！！

— もりっち@もりのかんづめ運営中〜注文住宅&グルメ情報発信 (@moricch_i) September 20, 2019

デザインと設計士さん！

— Puffin Puffinsson (@pokoteko) September 20, 2019

めちゃ分かる！めちゃ分かる！！！

大事なことなので２回繰り返したわ

営業さん、設計さんのどちらが欠けても、ここまで満足できるびび宅は完成しなかったように思う

その他の意見

全部という欲張りな意見があったり…

全部（笑）

— アキ (@abcdefghijkmmmm) September 20, 2019

確かに全部と答えたくなる気持ちは非常に分かる（笑）

企業姿勢、顧客満足であったり

デザイン！と回答しましたが、
一番は会社の企業姿勢です！
過度な売り込みしない、顧客満足をモットーにしてる、職人仕事の拘りを大切にしてる会社だなぁと思ったので‍♀️

— mako@マイホーム建築中&家ブログ (@ouchihack_mako) September 20, 2019

激同！かなり納得できる理由だと思うわ！

良い家作りができる確信

最後は人

最後の決定打は営業というか、工務店の社長さんでした。

この人に任せたら良い家作りができるという確信が持てないと、中々契約までには至らなかったです

やはり、最後は人だと思います。

— コモレビ (@Commo_revi) September 21, 2019

まさにその通りだと思うわ！契約後も良い家づくりができそうかどうか、という視点で考えてみるといいかもね

あくまで今回の記事は、私のケースにおいての見解に過ぎない

鵜呑みにせずに、そういう意見もあるんだぐらいの認識で捉えてもらいたい

この記事への反響

住友林業のオーナー兼ブロガーのコメント　２件

ぜひいいね10回お願いします😋笑#いいねが0になる

そうなんです！住んでからの生活を考えてくれているかが超大切だと思います！
話していると、どっちの方向を見てるか施主には感じることができるような気がします！

まさにもりっちさんと同じ考えで安心しました#良きパートナーになれるかどうか

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

住友林業オーナーのもりっちさんのブログはこちら

ありがとうございます
(((o(*ﾟ∀ﾟ*)o)))

共感嬉しいです😊

打ち合わせ中毒半端ないですよね🤣
お腹が一杯になるほど濃厚過ぎる打ち合わせ内容でした😋#もう一度初めからやり直せるとしてもためらうレベル

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

住友林業オーナーのbaruさんのブログはこちら

住友林業オーナーさんのコメント　１件

おおおおー！
共感心強いですヾ(｡>﹏<｡)ﾉﾞ✧*。
まさかの同じ理由…w

まさにその通りだと思います😆
要望に応えてくれるかどうか、凄く大事だと思います！

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

その他の施主ブロガーさんのコメント　３件

クロセさんも打ち合わせ中毒者の1人でしたか…😋

ええ！ブログで家の話を語り合いましょう！
そのために作られたのが#家系ブログを盛り上げる会　なのですから！！！#取ってつけたような言い方

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

アイ工務店のオーナーのクロセさんのブログはこちら

ご紹介ありがとうございます！
今回から記事の書き方を変えてみました😆

傾向としてはそんなイメージです💡
地域によるかもしれませんが😋

他の方がおっしゃっていたのですが、住友林業の家づくりは工務店に近いのかもしれませんね(*´ω｀*)良い意味で

アンケートもありがとうございました☀

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

おうちハッカーmakoさんのブログはこちら

うんうん
まさにそこが家づくりの本質ではないかと思います😉
スペックが高い家にも憧れますが！

施主は、そういうのに凄く敏感ですからね(^^)
丸め込もうとしてきたら、丸め込もうしてきたって分かりますし（笑）

— びび@住友林業の施主ブロガー (@bibi_koukai0) September 21, 2019

宮城家づくりの情報局のユウキさんのブログはこちら

今回の記事はここまで！じゃねー